เป็น Slide ที่น่าสนใจมาก จากบริษัทวิจัยชื่อดัง “Forrester Research” พูดถึง Social Networking ในอนาคต ว่าจะมีหน้าตาและคุณสมบัติอย่างไรบ้าง
ผมจะสรุปแนวคิดสำคัญของ Slide นี้ และอาจจะใส่คำอธิบายเพิ่มเติม เพื่อความเข้าใจ
ใน slide ก็จะพูดถึง Components ต่างๆ ที่นำมาประกอบกันเพื่อเป็น Social Networking คือ
- Profile เป็น ประวัติส่วนตัว ข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวข้องในการแสดงตัวตน(Identity)
- Relationships มีศัพท์ในโลก Social Media/Web2.0 ว่า “Social Graph” เป็นการนิยาม ความสัมพันธ์ระหว่างคน ที่อยู่ใน Network
- Activities กิจกรรมที่ทำกันใน Social Network เช่น การ แอด ใครเป็นเพื่อน ส่งข้อความหากัน
- Business Model สิ่งที่กำหนดมูลค่าทางธุรกิจของ Social Network ที่ Marketers ต้องจ่าย เพื่อการเข้าถึง (Reach) สมาชิกแต่ละคน
สำหรับ “Future of Social Networking” อาจจะมีคุณสมบัติของแต่ละ Components คือ
- Universal Identity ต่อไป จะมี User Identity เดียวและใช้ร่วมกันในแต่ละ Social Network ไม่ต้องสมัครและกรอกข้อมูลส่วนตัวใหม่ เมื่อมีการใช้ Social Networking อื่นๆ โดยอาจจะใช้ “OpenID” เป็น User Identity กลาง และผู้ใช้ สามารถเลือกได้ว่า จะให้ข้อมูลใดของตน เปิดเผยให้เห็นเฉพาะใน Social Network นั้นๆ หรือ เฉพาะกลุ่มคนบางกลุ่ม
- ความสัมพันธ์ (Releationship) อาจจะไม่จำกัดอยู่ภายใน Social Network แต่ละอัน เพราะในชีวิตจริง ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในสังคมจริงๆ มันซับซ้อนกว่านั้น เช่น ใน Twitter อาจจะมีความสัมพันธ์แค่แค่ “Follow” แต่จริงๆอาจจะมากกว่านั้น เช่น เป็นเพื่อนสมัยตอนประถม ที่อยู่ในซอยเดียวกัน หรือระดับความสนิทสนม
- คนเดียวกันอาจจะมีความสัมพันธ์ต่างกันในคนละ Social Network ก็ได้ เช่น เพื่อนสนิทที่ออฟฟิศ อาจจะไม่ใช่เพือนสนิทเวลาไปเที่ยว ทำให้อาจจะมี “Portable Social Graph” ที่กำหนดความสัมพันธ์ทุกอย่าง แล้วค่อยมาเลือกเอาว่า แต่ละ Social Network จะให้มีความสัมพันธ์แบบไหนบ้าง
